山東無縫鋼管廠出臺多項營銷系統(tǒng)管理制度
今年以來,山東無縫鋼管廠緊緊圍繞“市場”和“產(chǎn)品”兩大主題,針對營銷系統(tǒng)管理出臺多項制度,進一步加強制度規(guī)范、績效評價,推動約束激勵工作制度化、規(guī)范化,推進客戶結(jié)構(gòu)優(yōu)化和可持續(xù)發(fā)展。
一是健全客戶開發(fā)制度。出臺《客戶開發(fā)管理辦法》,對客戶管理進行了職責分工。市場部負責客戶開發(fā)計劃和申請的審批、發(fā)布、存檔及管理,負責協(xié)調(diào)組織公司各方力量,為客戶開發(fā)工作服務。公司各銷售部門負責市場調(diào)研、提報客戶開發(fā)計劃,以及計劃通過后的客戶開發(fā)工作,負責本部門客戶關系維護、客戶信息收集、客戶建檔與更新等工作。
二是規(guī)范產(chǎn)銷運銜接組織工作。針對市場部、商貿(mào)公司等銷售主體單位出臺《產(chǎn)銷銜接業(yè)務考核辦法》,為整體營銷系統(tǒng)產(chǎn)品銷售提供強力支撐。明確規(guī)定了考核維度,規(guī)定了權(quán)重設定。《產(chǎn)銷銜接業(yè)務考核辦法》還規(guī)定了兩項考核原則,即精細化原則、差異化原則。c |